網站怎麽說服訪客去購(gòu)買産(chǎn)品或者閱讀文(wén)章(完成網站的目标)?答(dá)案是:觀察數據,理(lǐ)解網站上面發生的事情,聽從客戶的心聲,優化網站以更好的服務(wù)用(yòng)戶。畢竟他(tā)們是網站存在的原因。應該由客戶決定我們應該做什麽,而不是咨詢顧問、朋友或者自己的感覺。網站數據和在線(xiàn)調查是了解用(yòng)戶需求的最好方式。
根據用(yòng)戶的浏覽習慣為(wèi)用(yòng)戶提供他(tā)們所需的信息和服務(wù)。
采取措施獲得更多(duō)的曝光率,加大網站的推廣和宣傳我們可(kě)以對網站進行訪問量數據分(fēn)析。
留存率這類指标是需要長(cháng)期持續跟蹤的,且要根據版本更新(xīn),推廣等諸多(duō)因素結合起來分(fēn)析,試圖去找到網站訪問的最佳周期進行制定相應的策略。
平均訪問時長(cháng)的時間長(cháng)短是網站分(fēn)析的一個重要指标,通常用(yòng)于評估網站的用(yòng)戶體(tǐ)驗,可(kě)以用(yòng)于指導網站以及頁(yè)面的改善。
可(kě)以通過優化産(chǎn)品、功能(néng)開發、活動刺激、增加提示等方式提升用(yòng)戶活躍度。
網站用(yòng)戶新(xīn)老交替中(zhōng)不可(kě)避免的,但流失用(yòng)戶的比例和變化趨勢能(néng)夠說明網站保留用(yòng)戶的能(néng)力及發展趨勢。因此,根據此進行網站數據分(fēn)析,優化網站,提升網站知名(míng)度。
網站的監測指标有(yǒu)很(hěn)多(duō),一般的統計産(chǎn)品都包括大約20—30個指标。這些指标可(kě)以分(fēn)成五個類别:用(yòng)戶規模、用(yòng)戶粘性、用(yòng)戶來源、網站受衆屬性、網站内容屬性;
用(yòng)戶規模主要是通過PV、UV和獨立IP三個指标衡量;
用(yòng)戶粘性主要通過回訪率、訪問頻率和訪問深度三個指标衡量;
用(yòng)戶來源主要通過直接來源和站外來源兩個指标衡量,其中(zhōng)站外來源常被分(fēn)為(wèi)搜索引擎和其它網站;
網站受衆屬性主要通過用(yòng)戶的性别、年齡、收入、職業以及地域分(fēn)布等指标衡量;
網站内容屬性主要通過最常訪問内容、入口頁(yè)和出口頁(yè)三個指标衡量。